ALDO autopartes

SISTEMA DE PEDIDOS POR INTERNET

MANUAL DE USUARIO

 

CONTENIDO

 

INTRODUCCIÓN

ENTRAR AL SISTEMA

HACER PEDIDOS EN LINEA

INICIAR UN PEDIDO

EDITAR PEDIDO EN PROCESO

VER PEDIDO EN PROCESO

ENVIAR EL PEDIDO

TIPOS Y GRUPOS DE ARTICULOS

SELECCIÓN DE ARTICULOS

BAJAR LISTA DE PRECIOS

CONSULTAR PEDIDOS ANTERIORES

CAMBIAR CLAVE DE ACCESO

 

 

INTRODUCCIÓN

Este sistema de compras por Internet esta diseñado especialmente para Aldo autopartes tomando en cuenta la cantidad de autopartes que se manejan y buscando la comodidad de los clientes. Como cualquier sistema de computo la experiencia en su utilización ira desarrollando la habilidad para hacer los pedidos de una manera más rápida y cómoda. En Aldo autopartes estamos para servirle en cualquier duda que tenga sobre la utilización del sistema.

ENTRAR AL SISTEMA

Para entrar al sistema el explorador se debe navegar a la siguiente dirección:

www.aldoautopartes.com

En la pantalla principal aparece un botón bajo la leyenda “Ventas por Internet” que dice “Entrar” al dar un clic en dicho botón entramos a la pantalla de Inicio. En esa pantalla de Inicio se piden 2 datos el Usuario y la Clave de acceso. Dichas claves se obtienen llamando a Aldo autopartes y solicitando su acceso a Internet. Después de teclear el Usuario y la clave se pulsa el botón de “Entrar”.

Si la clave de acceso es correcta aparecerá el MENU principal de opciones con la información del Cliente, la fecha en que se dio de alta en el sistema de Internet, el descuento global y el estado de los pedidos levantados en Internet.

 

HACER PEDIDOS EN LINEA

Los pedidos por Internet tienen grandes ventajas, ya que el sistema permite que el cliente haga un pedido en varias sesiones, esto significa que se puede empezar un pedido por la mañana proseguir haciendo el pedido por la tarde o al día siguiente, esto quiere decir que se puede perder la conexión a Internet, apagar la computadora o utilizar el Internet para otras tareas y el sistema guardara los cambios que se hallan grabado. Con esto se pretende dar más versatilidad al sistema de pedidos, el cliente puede ir haciendo su pedido y cuando así lo decida lo puede Enviar con dar un solo Clic.

 

INICIAR UN PEDIDO

Para empezar a realizar su pedido estando en el MENU principal, haga clic en la opción “Iniciar un Pedido”. En caso de que no salga la opción de “Iniciar un Pedido” quiere decir que tiene un pedido en proceso, en cuyo caso se desplegaran las tres opciones (Editar Pedido en proceso, Ver Pedido en proceso y Enviar el Pedido) que se describen más adelante.

EDITAR PEDIDO EN PROCESO

Cuando se tenga un pedido en proceso, (i.e. que se halla grabado un pedido ya sea en otra sesión anterior o en otra computadora) dando clic se accede al menú de Tipos y Grupos de artículos para proseguir añadiendo, modificando o quitando artículos del pedido.

VER PEDIDO EN PROCESO

Esta opción será digita para visualizar en pantalla el pedido con sus partidas, costos, cantidades, totales y descuentos.

ENVIAR EL PEDIDO

Una vez finalizado el pedido se da clic en esta opción para enviar a Aldo autopartes el pedido para ser procesado. Con el fin de agilizar el proceso para surtir el pedido, si cuenta con más de 37 partidas, el sistema dividirá el pedido en pedidos de hasta 37 partidas, esto no afecta el costo. El sistema informará al usuario los folios resultantes de esta división.

TIPOS Y GRUPOS DE ARTICULOS

Este es un submenú mediante el cual se accesa al catalogo de artículos. El sistema tiene 4 opciones para que el usuario encuentre lo que busca de acuerdo a sus necesidades

  1. CÓDIGO DE ARTÍCULO: Esta opción es útil para el usuario que conoce los códigos de los artículos que necesita, sí el usuario desea visualizar los artículos que empiecen con cierta secuencia de caracteres, por ejemplo, tecleando “1000” el sistema informara al usuario todos los artículos que comiencen con “1000” como el artículo “10001”, “10003”, etc.
  2. DESCRIPCIÓN: Esta opción es muy poderosa ya que puede agrupar el catalogo de articulos de acuerdo a la o las palabras clave, para visualizar todas las partes de un Neon simplemente se teclea la palabra NEON en la descripción y saldran todas las autopartes del catalogo cuya descripción contienen la palabra NEON y por ende son específicamente para dicho auto.
  3. TIPO : Este es un grupo predefinido y contiene la misma agrupación del catalogo de Aldo autopartes. En SALPICADERAS encontraremos todas las Salpicaderas agrupadas por marca.
  4. MARCA : Es el grupo predefinido que contiene las autopartes para una marca de autos especifica, por ejemplo escogiendo RENAULT saldran todas las partes que se tienen de la marca francesa agrupadas por tipo de articulo.

 

SELECCIÓN DE ARTICULOS

Una vez que se escogió una forma de consulta del catalogo, se despliegan en pantalla una lista de los artículos según la agrupación previamente escogida, en esta pantalla es donde se agregan, cambian o eliminan partidas de artículos de su pedido en proceso. Para cambiar de un campo a otro se utiliza la tecla de TAB o directamente dando clic con el Mouse.

  1. AGREGAR : Para agregar un artículo se teclea en el campo cantidad el número de unidades requeridas.
  2. CAMBIAR : Para cambiar la cantidad de artículos que ya ha sido grabada en el pedido simplemente se teclea en el campo cantidad la nueva cantidad de unidades requeridas.
  3. ELIMINAR : Para eliminar completamente una partida de un pedido simplemente se pone un cero en el campo cantidad.

 

IMPORTANTE

BAJAR LISTA DE PRECIOS

Dando clic a esta opción se procede a bajar a través de  Internet la ultima lista de precios de Aldo autopartes en Exell. Al dar clic el sistema pregunta en que directorio se desea guardar el archivo, si la conexión es a través de MODEM tardara uno o dos minutos, dependiendo de la velocidad de conexión, si es por CABLE – MODEM toma tan sólo unos segundos.

CONSULTAR PEDIDOS ANTERIORES

En esta opción se vera el historial de pedidos que se hayan levantado a través de Internet, desplegando los más recientes primero hasta el más antiguo. Para ver en detalle un pedido se da clic sobre el que interesa y se visualizara el pedido.

CAMBIAR CLAVE DE ACCESO

Si se desea cambiar la clave de acceso o en caso de olvidar la clave, favor de llamar a Aldo autopartes para que le asignen una clave nueva.